+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда написать жалобу на почту россии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда написать жалобу на почту россии

Почта России несет ответственность за ненадлежащее предоставление услуг закон о Защите прав потребителей. Поэтому в случае наличия нарушений со стороны сотрудников почты или самой организации клиенты могут обратиться с жалобой и требовать выплатить им компенсацию. Если жалоба, которую вы направили в Почту России, не решила вашу проблему, то вы имеете право направить ее повторно, после чего вы можете подавать исковое заявление в суд. Вы имеете право направить жалобу в Роскомнадзор в том случае, если ваша посылка или отправление было утеряно, произошла порча или хищение отправления.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу. Помните, что собственные права не просто можно, но и нужно защищать.

Тем более что на вашей стороне законы. Существует три способа пожаловаться на плохую работу. Вы можете заполнить анкету и подать её в отделение, написать электронное письмо, обратиться к руководству через мобильное приложение или же позвонить на горячую линию. Самый верный способ сделать так, чтобы ваше обращение приняли — принести его лично в почтовое отделение.

Бланк вы сможете скачать на сайте. Формы при этом практически ничем друг от друга не отличаются. Как только они будут заполнены на сайте , их потребуется скачать.

При скачивании форма будет переведена в формат PDF, и её можно будет распечатать. С этой распечаткой вам и потребуется обратиться в почтовое отделение. Почта России так же принимает жалобы и в виде электронных писем.

Подается письмо через официальный сайт. Чтобы пожаловаться на почту, укажите ваши ФИО, контакты, тему жалобы и кому эта жалоба будет направлена. Оно весьма удобно, у него весьма богатый функционал.

С помощью приложения можно:. При этом с помощью приложения так же можно оформить и подать жалобу. Её заполнение никак не будет отличаться от заполнения через сайт. Приложение доступно на всех платформах, скачать его можно через магазины — оно полностью бесплатно.

Вы можете позвонить по номеру и, следуя инструкциям, оставить жалобу. Горячая линия круглосуточная, а сам звонок бесплатный. Большинство споров не рассматриваются как незначительные или не затрагивающие какие — либо законы Российской Федерации.

Поэтому при серьезных жалобах не тратьте время на Роскомнадзор, а сразу обращайтесь в суд. При этом заранее заручитесь поддержкой опытного юриста, так как собрать доказательства самостоятельно у вас вряд ли получится, а защитить свои интересы в суде — тем более.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Сотрудники почты видимо не имеют даже среднего образования. Живу в Байкальске Иркутской области, отправила Звоню в службу , мне отвечает молодой мужской голос и начинает нести полную чушь — якобы у логистов свои пути доставки и все нормально, посылка будет на месте к Скажите и что мне делать?

В Красноярске холодно, отопления нет, и бедный мой ребенок должен мерзнуть. Злюсь страшно. Неужели никогда не будет у нас порядка? Ужасная и отвратительная работа на сортировочном центре г.

Нижнего Новгорода, постоянная систематическая задержка посылок на дней и более!!! Кто решает эти вопросы, нужно им сделать штрафные санкции за такую работу! Жалоба-это бесполезная трата времени. Не хочется ни кого обижать, но кто там работает я не беру во внимание простых работников на горячей линии и в часности в претензионном бюро.

По этим людям создается мнение об очень низкой квалификации состава работников почты России. Например, при отправлении посылки срочной в Бельгию, она попала из России в Америку. Я это заметила при отслеживании. Позвонив на горячую линию, я получила ответ : это посылка транзитом ушла. Это из России в Бельгию. Через Америку. При дальнейшем разговоре с мальчиком горячей линии очень хотелось спросить : нормальный ли он????

Посылка пришла в Бельгию, но через 3 месяца. Написала претензию. Потом напишу фамилию сотрудника. Нет под рукой. А смысл второго ответа звучал, что это Бельгия посылку отправила в Америку зачем??? Мне показалось, что сотрудник не учел, что есть люди, которые никогда не работали в организации Почта России, и умеют соображать и логически мыслить.

В наш технический век можно все по компу отследить что куда отправляется. Сейчас требую, чтобы мне вернули деньги. После прибытия из Америки, в Бельгии посылка пробыла 1 неделю. Всем работникам их почты было интересно, почему посылка через Америку шла. Дочка постеснялась сказать, что транзитом. За идиотку бы приняли. Неужели руководитель почты России не понимает, что все анекдоты, наши претензии и другие негативные высказывания в адрес почты в первую очередь касаются его?

Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 4. Мы в соц.

Образец жалобы на почту России

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое. Причин недовольства работой сотрудников Почты РФ множество — банальное хамство, нежелание работать качественно и быстро, огромные очереди, потеря или порча посылок. Этот список можно продолжать долго. Не все знают, что есть огромное количество способов пожаловаться на работу Почты России.

Как правильно подать жалобу на почту России

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг.

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня

Жалоба на Почту России — явление, давно вошедшее в привычку многих граждан. Работает эта организация медленно, с постоянными очередями и задержками.

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса.

Как оставить жалобу или претензию?

Недостатков в работе главной почтовой службы РФ предостаточно. Многие люди жалуются на то, что посылки не приходят вовремя, компанией путаются адреса, а иногда еще и грузы поступают к получателю поврежденными. Почта России обязана предоставлять свои услуги на надлежащем уровне, а потому при обнаружении данных нарушений необходимо восстанавливать свои права — подавать жалобу. Если был нанесен ущерб, в том числе из-за несвоевременного поступления грузов, то его нужно сразу возместить.

Почта России пока является монополистом в области сообщения между жителями регионов РФ и различных государств. Курьерские службы работают в основном в крупных городах, а вот небольшие населённые пункты и отдалённые деревни в российской глубинке получают переводы, сообщения главным образом через почту.

Куда и как пожаловаться на Почту России?

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса. Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения.

Как написать жалобу на почту России

Дети живут со мной, решения суда по определению их места жительства не. Договор социального найма оформлен на бывшего мужа. Местная администрация, готовя дом под расселение, предлагает нам всем одну однокомнатную квартиру, метражом не меньше старой.

При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их .

Жалоба на “Почту России”

С шестью из них граждане сталкиваются довольно часто: Наиболее известная из всех служб организации - дорожно-патрульная. ДПС известна всем водителям. С ее сотрудниками граждане сталкиваются чаще .

Как написать жалобу на Почту России ?

Сейчасв стране нет сферы общественных отношений, в которых столичный адвокат не мог бы принять участие. Минск, 220114пр-кт Юрист.

В случае необходимости кресло просто арендуют; в поездках в другие страны или города с ребенком многие путешественники берут в аренду автомобиль. В таком случае аренда детского кресла также будет обязательной. Стоимость такой услуги зависит от разных показателей. Таких, как город, модель кресла, степень его износа, а также наличия конкурентов в данном бизнесе.

Уволили быстро, выплатили всё, удалось вовремя уехать и устроится на новую работу. Решал проблему с передачей предприятия в собственность, обратились за помощью в составлении и оформлении документов. Всё сделали оперативно и грамотно, специалисты присутствовали на переговорах, в качестве бонуса получил точные консультации относительно суммы за предприятие.

Мы гарантируем Вам полную анонимность в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных". Обратите внимание, номер телефона нам нужен только для того, чтобы дозвониться до Вас и предоставить бесплатную юридическую консультацию. На телефонные звонки мы отвечаем сразу, однако можем взять у Вас контактный номер и перезвонить сами в случае, если нужно свериться с Законодательством или передать вопрос специалисту с более узким профилем.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОЧТА РОССИИ - быстрое реагирование на жалобу
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Раиса

    Предлагаю Вам посетить сайт, с огромным количеством статей по интересующей Вас теме.

  2. loyticy

    Тема интересна, приму участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.