+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Если машина на гарантии диагностика бесплатная

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если машина на гарантии диагностика бесплатная

Вот отрывок из книги практикующего юриста Олега Павлова "Мои права в автосалоне и автосервисе":. Примеров таких незаконных условий, включаемых в текст договора с потребителем, встречается множество. Ниже приводится несколько пунктов, взятых из типового договора одного из московских автосалонов нумерация не сохранена. Данное условие противоречит пунктам 1,2 статьи 16 ЗоЗПП, так как обусловливает приобретение автомобиля обязательным приобретением услуг по техническому обслуживанию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Добрый вечер, кажется,что ничего не добиться, все эти монополии уже давно свои правила установили.

Плата за диагностику авто в период гарантии.

Снятие авто с гарантии — действие незаконное, поэтому и причина для снятия может быть любой, какая только придет в голову сотрудникам дилерской станции.

Существует ряд самых распространенных причин, чтобы снять машину с гарантии и отказать в последующем ремонте. Правила сохранения гарантии обычно прописаны в инструкции по эксплуатации. В ней обычно содержится информация о том на какие детали и узлы распространяется гарантия, а также указана продолжительность гарантийных сроков для них. Вы обратились к автодилеру за гарантийным ремонтом, но вам сообщили, что машина снята с гарантии.

Что это значит? А значит это то, что теперь ваши обращения в период гарантийного срока не будут даже рассматриваться и все возникающие не по вашей вине неисправности вам придется ремонтировать за свой счет. Перспектива прямо скажем не радужная. Ведь одна из основных причин покупки именно нового автомобиля — это возможность проведения ремонта бесплатно и существенная экономия средств на ремонт в первые несколько лет.

Снятый с гарантии автомобиль придется ремонтировать за свой счет, несмотря на то, что гарантия на него еще не закончился. Обращение к другому дилеру не спасет. Даже если дилерская станция находится в другом городе.

Как избежать снятия автомобиля с гарантии, насколько это вообще законно и что делать автовладельцу, столкнувшемуся с этой проблемой, — мы и поговорим сегодня.

Насколько законно снятие дилером автомобиля с гарантии? Такой вопрос все чаще возникает у автовладельцев, несмотря на то, что большинство автолюбителей убеждены в правомерности таких действий дилера. Ответ однозначный — дилер не может снять автомобиль с гарантии. Ведь по сути это аннулирование гарантийного срока в отношении отдельно взятого автомобиля. Иными словами, изготовитель устанавливает на автомобили гарантийный срок, а потом, в лице своего дилера, под каким-то предлогом аннулирует его, лишая автовладельца права на предъявление установленных законом требований.

Такого по закону быть не может. Если уж изготовитель установил гарантийный срок, то он может только лишь отказать в удовлетворении требования о ремонте, и то, только в установленном законом порядке. Но лишить вас права предъявлять требования в отношении всех недостатков, обнаруженных в период гарантийного срока, по причинам, не связанным с конкретными недостатками, не может ни дилер ни даже сам изготовитель. По закону вам дилер может отказать в проведении гарантийного ремонта автомобиля при соблюдении определенной процедуры и при наличии предусмотренных законом оснований.

Но здесь речь идет о конкретном недостатке. Заранее отказать в проведение любого ремонта в оставшийся гарантийный период нельзя. Законом это не допускается. При этом, доказать эти обстоятельства он должен экспертизой, которую он проводит за свой счет. Таким образом, если причины снятия вашего автомобиля с гарантии никак не связаны с возникновением недостатка, то вам обязаны отремонтировать автомобиль бесплатно.

Исключением может быть только наличие заключения эксперта, указывающее на вашу вину в появлении этого недостатка. Ну хорошо, по закону снять авто с гарантии нельзя. Но что делать автовладельцу, если это все-таки произошло? Просто поймите, что снятие с гарантии, так же как и отказ в проведении гарантийного ремонта — это лишь часть политики изготовителя.

Решение принимают, конечно, менеджеры. Но принимают они их не потому, что вы им чем-то не понравились, а потому что у них такая установка от руководства и иного решения они принять не могут. Итак, пункт номер один — успокоиться и не пытаться ничего доказывать и объяснять менеджерам дилерской станции.

У них все равно нет полномочий принимать какие-либо решения. Писать претензии, жалобы и т. Скажем так, пока дилер не получил повестку из суда с копией искового заявления — никакого конструктивного диалога не будет.

До этого момента вы не представляете для дилера никакой угрозы. Напротив, когда мы предъявляем иск, то вопрос по вашей конкретной ситуации уже переходит на иной уровень рассмотрения.

О ситуации уже узнает руководство станции, юридический отдел. Они прекрасно понимают, что дело уже находится в суде и никуда из него не денется, а решение суда будет, скорее всего, не в их пользу.

Поэтому, чтобы не платить потом колоссальные штрафные санкции в виде неустойки, штрафа, компенсации ваших судебных расходов, они скорей всего решат с вами вопрос уже на этом этапе, пока суд не вынес решение по делу. Итак, если вы оказались в ситуации, когда ваш автомобиль сняли с гарантии — лучше позвонить в общество потребителей и посоветоваться, как лучше действовать.

Нужно ли составлять претензию после того, как дилер заявил вам о снятии с гарантии? Вопрос в том, что именно требовать в этой претензии. Необходимость составления претензии в такой ситуации мы обычно оцениваем после ознакомления с имеющимися у автовладельца на этот момент документами.

Как правило, претензию нам всё же составлять приходится. Но цели уже другие: нужно обеспечить себя доказательством факта обращения к дилеру за ремонтом в период установленного изготовителем гарантийного срока. Если имеющиеся документы являются надлежащим доказательством такого факта, то претензию мы не составляем, чтобы не тратить время. В такой ситуации нужно действовать уже по-другому. Тем не менее будет полезным иметь образец претензии актуально, только если у вас нет надлежащих доказательств обращения к дилеру с требованием провести гарантийный ремонт или вы получили отказ устно.

Согласно абз. Указанная вами причина снятия с гарантийного обслуживания моего автомобиля не является причиной возникновения недостатка, за устранением которого я к вам обратился.

Показательным является одно из последних судебных дел по аналогичному вопросу. Приводим его в пример, поскольку наша правовая позиция нашла свою поддержку на уровне суда кассационной инстанции.

Суть спора состояла в отказе провести гарантийный ремонт коробки передач автомобиля по причине того, что несколько ТО были пройдены не у официального дилера. Автовладелица с таким отказом не смирилась и пошла в суд. Суд ей отказал и принял позицию дилера. Чувствуя несправедливость, она обратилась к нам за помощью. Так как вторая судебная инстанция не смогла разобраться в сути спора, мы подали кассационную жалобу.

Мы объяснили коллегии судей, что нижестоящие суды неверно трактовали закон и неправомерно отказали истицы. И коллегия с нами согласилась. Решения нижестоящих судов были отменены, истице бесплатно отремонтировали автомобиль и выплатили компенсацию. Если вас сняли с гарантии, и вы чувствует, что здесь что-то не так — звоните нам и мы развеем все сомнения, поможем восстановить справедливость.

Защита потребителей. Главная Автомобили Снимут с гарантии автомобиль? Снимут с гарантии автомобиль? Как составить.

Образец Судебная практика о снятии автомобиля с гарантии Помощь общества потребителей при снятии автомобиля с гарантии Никита Харитонов рассказывает о том, что делать, если ваш автомобиль сняли с гарантии. Снятие автомобиля с гарантии - это отказ в удовлетворении любых требований автовладельца о проведении гарантийного ремонта в течение всего оставшегося срока гарантии. Как правило, снятие с гарантии происходит по причине несоблюдения автовладельцем условий предоставления гарантии изготовителем автомобиля.

На основании изложенного, ТРЕБУЮ: - безвозмездно устранить обнаруженный мной недостаток автомобиля в минимальный срок, объективно необходимый для его устранения. Отказ в гарантийном ремонте. Обман в автосалонах. Сроки гарантийного ремонта автомобиля. Гарантия на двигатель автомобиля. Подменный автомобиль на время ремонта по гарантии. Получить звонок Позвонить.

ТО не у дилера - снимут ли автомобиль с гарантии?

Сервисные пункты техобслуживания интерпретируют нормы, под которые подпадает гарантийный ремонт автомобиля, по-разному. Для скорейшей починки бывает полезно знать свои права и обязанности исполнителя. Сам сервис с законодательной точки зрения не берёт гарантийные обязательства на ремонт автомобиля , потому привлечь его к ответственности сложно. По закону, защищающему права потребителя, автопроизводители обязаны обеспечивать работу своей продукции в течение всего времени, гарантированного договором или нормами и законами. Договор должен повторять законодательные нормы или улучшать их, но не наоборот. Правила гарантийного ремонта автомобиля и условия, лишающие права на подобные услуги, можно найти в сервисной книжке, составленной автопроизводителем.

Верховный суд объяснил, кто повезет в ремонт сломанную машину

Снятие авто с гарантии — действие незаконное, поэтому и причина для снятия может быть любой, какая только придет в голову сотрудникам дилерской станции. Существует ряд самых распространенных причин, чтобы снять машину с гарантии и отказать в последующем ремонте. Правила сохранения гарантии обычно прописаны в инструкции по эксплуатации. В ней обычно содержится информация о том на какие детали и узлы распространяется гарантия, а также указана продолжительность гарантийных сроков для них.

Перейти к содержимому. Отправлено При возникновении проблем и неполадок в ТС, находящимся на гарантии, мы обращаемся в сервисный центр за их устранением. При обращении нам предлагают пройти диагностику ТС заранее предупреждая, что если недостаток не проявится, то мы должны будем оплатить стоимость диагностики. Так, п.

Юрий А.

Сейчас многие дилеры так делают. Отгораживают себя от мнительных людей так сказать дабы по ерунде не обращались. Может вы вместо бензина ДТ льёте в бак или наоборот Или в люк угодили и вся подвеска в смятку

Права потребителя в гарантийном ремонте автомобиля

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! Закон о защите прав потребителей гласит, что завод-изготовитель или его полномочный представитель обязаны сделать все, чтобы обеспечить необходимую работу ТС в течение всего гарантийного срока автомобиля, который указан в договоре. Надо сказать, что условия дилерской гарантии на авто могут у разных автопроизводителей существенно отличаться, Вы столкнетесь с ограниченным перечнем узлов автомобиля и с разными сроками гарантии на них, а на расходные материалы такие как лампочки, свечи зажигания Когда вы покупаете машину, то получаете в свое пользование не только договор купли-продажи, но и сервисную книжку, регламентируется эта книжка естественно заводом производителем.

Забыли пароль? Форум Общие форумы Общие вопросы Ремонт по гарантии. Кто оплачивает диагностику?

Снимут с гарантии автомобиль?

Если потребитель судится с продавцом о неисправном гарантийном товаре, то по общему правилу именно продавец должен доказывать, что не виноват в поломке, напомнил Верховный суд в одном из недавних дел. Машина года сломалась в сентябре го, когда еще была на гарантии. Поэтому владелец попросил продавца заняться ремонтом. Их переписка растянулась на несколько месяцев. Следом Петриченко сам организовал диагностику и ремонт. Эксперт подтвердил, что на автомобиле в таком состоянии ездить опасно, нужно заменить цилиндры и поршни.

Ремонт по гарантии. Кто оплачивает диагностику?

За каждый день просрочки компания обязана платить неустойку в размере от ставки рефинансирования Центробанком на день, когда компенсация обязана была. Но не всегда аварии заканчиваются только повреждением автомобиля. Не редки случаи значительных травм водителей. Если участники аварии получили серьезные повреждения и находятся на стационарном лечении, они естественно не смогут вовремя обратиться с заявлением.

Ремонт по гарантии: как не пролететь? Кто должен платить за доставку машины на гарантийный ремонт? На свой страх и риск владелец принял решение не гнать эвакуатор к «официалам», а провести диагностику и ремонт в Если ваш автомобиль сломался в гарантийный период, его обязаны не.

имеют ли право дилерские центры брать деньги за диагностику гарантий

Обращайтесь, будем рады помочь. Доступная качественная юридическая помощь должна быть действительно доступной. И мы всячески способствуем .

Ремонт и гарантия на автомобиль от дилера

Такие, как депутат НДИ Роберт Илатов, депутат горсовета преподаватель Зеев Фрайман и многие. Неужеди ничего нельзя сделать, чтобы слушать НОРМАЛЬНУЮ речь.

Решение наиболее сложных задач, возникающих в процессе эксплуатации транспортного средства, является перманентной обязанностью автоюриста. Проконсультироваться у автоюриста онлайн в круглосуточном режиме можно по проблемам:-обжалование в автоинспекции протоколов о совершении административных правонарушений;- помощь в процессе взыскания материального и морального ущерба после ДТП;- практические советы в получении страхового возмещения со стороны компании страховщика, в том числе по договорам обязательного и добровольного страхования автотранспортных средств.

Автоюрист бесплатная онлайн консультация подарит знания о стандартных механизмах работы органов государственной автоинспекции, независимых экспертов, судов, также страховых компаний.

Последняя схема набирает огромную популярность в наши дни. Зек создает сайт несуществующей юридической фирмы. В качестве руководителей конторы прописывает реально-существующие имена известных и не очень юристов (главное, чтобы информацию о них можно было нагуглить в интернете).

Иностранцам и жителям иных регионов России консультации предоставляются по вопросам, которые связаны с делами в Москве и Московской области. Консультация юриста по телефону бесплатно круглосуточно предоставляемая специалистами компании, ориентирована на реальный совет человеку в выборе того или иного направления деятельности в разрешении сложившейся ситуации.

При этом, если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию не по телефону, то есть без ограничения во времени, Вам предлагается посетить офис компании, который расположен в шаговой доступности от метро "Алексеевская" по адресу: Москва, ул.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лиса разбомбила дилера. Отказ в ремонте по гарантии
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рада

    Предлагаю Вам попробовать поискать в google.com, и Вы найдёте там все ответы.

  2. wadijecfa

    Это — позор!